Niniejsza Polityka Prywatności opisuje w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas Twoich odwiedzin lub dokonywania zakupów w serwisie bestoptyk.pl ("Serwis").

Dane osobowe, które zbieramy

Gdy użytkownik odwiedza Stronę, automatycznie zbieramy pewne informacje o jego urządzeniu, w tym informacje o jego przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych cookies, które są zainstalowane na jego urządzeniu. Ponadto, podczas przeglądania Strony, zbieramy informacje o poszczególnych przeglądanych stronach internetowych lub produktach, o tym, jakie strony lub wyszukiwane terminy odsyłają użytkownika do Strony, oraz informacje o sposobie interakcji użytkownika ze Stroną. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy "Informacjami o urządzeniu".

Informacje o urządzeniach zbieramy przy użyciu następujących technologii:

• Pliki "Cookies" to pliki danych, które są umieszczane na urządzeniu lub komputerze użytkownika i często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie oraz sposobu ich wyłączania można znaleźć na stronie https://wszystkoociasteczkach.pl.

• Pliki "Log files" śledzą działania zachodzące w Witrynie i gromadzą dane obejmujące adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wychodzące oraz znaczniki daty/godziny.

• Web beacons", "znaczniki" i "piksele" to elektroniczne pliki służące do zapisywania informacji o sposobie przeglądania Witryny przez użytkownika.

Dodatkowo, podczas dokonywania zakupu lub próby dokonania zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od użytkownika pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres do faktury, adres wysyłki, informacje o płatności (w tym 4 ostatnie cyfry wszelkich użytych numerów kart kredytowych lub debetowych, adres e-mail i numer telefonu. Informacje te określane są jako "Informacje o zamówieniu".

Kiedy mówimy o "Informacjach osobistych" w niniejszej Polityce prywatności, mówimy zarówno o Informacjach o urządzeniu, jak i Informacjach o zamówieniu.

Jak wykorzystujemy twoje dane osobowe?

Używamy informacji o zamówieniu, które zbieramy ogólnie w celu realizacji wszelkich zamówień złożonych za pośrednictwem strony (w tym przetwarzania danych dotyczących płatności, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dodatkowo, używamy tych Informacji o Zamówieniu do:

• Komunikowania się z tobą;

• Sprawdzania naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz

• Jeśli jest to zgodne z Twoimi preferencjami, przekaż nam informacje lub reklamy związane z naszymi produktami lub usługami.

• Używamy informacji o urządzeniu, które zbieramy, aby pomóc nam sprawdzić potencjalne ryzyko i oszustwa (w szczególności adres IP użytkownika), a bardziej ogólnie, aby poprawić i zoptymalizować naszą stronę (na przykład, poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci przeglądają i interakcji z witryną, oraz aby ocenić sukces naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Udostępnianie swoich danych osobowych

Udostępniamy Państwa dane osobowe osobom trzecim, aby pomóc nam w wykorzystaniu Państwa danych osobowych w sposób opisany powyżej. Na przykład, używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego - więcej informacji na temat polityki prywatności Shopify i sposobu, w jaki traktują one Twoje dane, można znaleźć na stronie https://www.shopify.com/legal/privacy *.

Używamy również Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z witryny - więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Możesz zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

Wreszcie, możemy również udostępniać Państwa Dane Osobowe w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, udzielenia odpowiedzi na wezwanie do stawiennictwa w sądzie, nakazu przeszukania lub innej zgodnej z prawem prośby o informacje, które otrzymujemy, lub w celu innej ochrony naszych praw.

* Tylko w języku angielskim. Prosimy skorzystać z https://www.deepl.com/pl/translator lub https://translate.google.pl w celu zlokalizowania tekstu w języku polskim - być może konieczne będzie skopiowanie go ze strony Shopify do wybranego przez Państwa tłumacza.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Państwa Dane osobowe w celu zapewnienia Państwu ukierunkowanych reklam lub komunikacji marketingowej, które naszym zdaniem mogą być dla Państwa interesujące. Więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, można znaleźć w European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) na stronie https://www.youronlinechoices.com/pl/o-reklamie-behawioralnej.

Dodatkowo, można zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) opt-out pod adresem: https://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory.

Nie przekroczyć

Należy pamiętać, że nie zmieniamy zasad gromadzenia danych i korzystania z Witryny, gdy widzimy sygnał "Nie śledź" z przeglądarki użytkownika.

Twoje prawa

Jako mieszkaniec Europy masz prawo dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz prawo do żądania poprawienia, uaktualnienia lub usunięcia swoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych informacji kontaktowych.

Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zauważamy, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład, jeśli składasz zamówienie za pośrednictwem Strony), lub w inny sposób w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. Ponadto należy pamiętać, że Państwa dane będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

Odzyskiwanie danych

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem strony internetowej, przechowujemy informacje o zamówieniu w naszej ewidencji, chyba że i do czasu, gdy poprosisz nas o ich usunięcie.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności w celu odzwierciedlenia, na przykład, zmian w naszych praktykach lub z innych operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych powodów.

Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą elektroniczną na adres info@optykotwock.pl lub pocztą, korzystając z danych podanych poniżej:

ul. Andriollego 20, 05-400, Otwock, Polska

Regulamin obowiązuje od od 12.08.2020 r.